Customer Help

Als je liever met een echt persoon praat, kun je ons Customer Happiness Team bereiken via e-mail (hieronder).

How can we help?

FAQ

Bestellen

Welke maat moet ik kiezen?

Weet je niet zeker welke maat je nodig hebt? Bekijk dan onze maattabellen. Die vind je onder de beschikbare maten bij elk product.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

We snappen het helemaal, wij veranderen ook wel eens van gedachten! Helaas kunnen we, zodra een bestelling is geplaatst, deze niet meer wijzigen of annuleren. Hopelijk kunnen we in de toekomst wel een annuleringsperiode aanbieden.

Mocht het artikel toch niet bevallen, ruil het dan gerust om voor een andere stijl of stuur het terug voor een terugbetaling. Retourzendingen binnen Nederland zijn gratis.

Verzending, Retour & Ruilen

We werken met alle grote vervoerders en lokale koeriers. Je kiest zelf een bezorgmethode tijdens het afrekenen.

Wat is het verzendbeleid?

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail dat ons fulfilment team je bestelling heeft ontvangen. Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een e-mail met je track & trace. Verzendkosten worden bij retourzendingen niet terugbetaald.

Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendkosten worden berekend en toegevoegd bij het afrekenen.

Neem contact op

Vragen over je bestelling of een algemene vraag?

Contact opnemen